政务服务便民热线知识库建设指南-Guidelines for the construction of knowledge base of government services hotline-中国标准在线服务网

介绍	国家标准计划《政务服务便民热线知识库建设指南》由TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口，TC594SC2（全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会）执行，主管部门为国务院办公厅。拟实施日期：发布后6个月正式实施
项目进度	起草征求意见审查批准发布
基础信息	计划号：20214349-T-469
	制修订：制定
	项目周期： 18个月
	下达日期：2021-10-13
	标准类型：基础
	中国标准分类号：03.080
	国际标准分类号：A12
	组织起草部门：国家标准化管理委员会
	技术委员会：全国行政管理和服务标准化技术委员会
起草单位	山东省市场监督管理局、海南省三亚市12345政府服务热线管理办公室、山东新一代标准化研究院有限公司、河北省数据和政务服务局、中国标准化研究院、济南市人民政府办公厅、山东省质量技术审查评价中心有限公司、辽宁省大数据局、一窗（北京）互联网科技研究院、新疆生产建设兵团政务服务中心、江苏省数据局、中央党校（国家行政学院）、潍坊市工业学校、济南全成政务智慧产业发展有限公司、山东省标准化学会、北京市市民热线服务中心、济南市舜耕小学、南阳市委市政府督查局、青岛市城阳区民声服务中心
采标情况
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